Помощь
Вопросы и ответы
31 ответ в 6 разделах: от выбора курса до налогового вычета и корпоративных договоров. Найдите нужный по ключевому слову или откройте раздел.
Обучение
Кто может учиться, как проходят занятия
Кто может поступить на курс?
На программы с удостоверением о повышении квалификации или дипломом о профессиональной переподготовке принимают слушателей со средним профессиональным или высшим образованием, а также студентов колледжей и вузов. На программы с сертификатом ИИ Долины ограничений по образованию нет: тип документа указан в карточке курса.
Нужно ли уметь программировать?
Для большинства курсов направлений «Управление процессами» и «BPM + ИИ» не нужно. Мы работаем в low-code платформе Nodul и визуальных редакторах, а основы JSON и API разбираем на занятиях. Требования к подготовке указаны на странице каждого курса.
Каталог курсов →Как выбрать курс, если я не уверен в своём уровне?
Пройдите короткий тест подбора: он учтёт вашу роль, опыт и цель обучения. Если сомневаетесь между двумя курсами, оставьте заявку. Методист бесплатно сориентирует и предложит последовательность курсов.
Подобрать курс за 2 минуты →Как проходят занятия и сколько они длятся?
Курсы повышения квалификации рассчитаны, как правило, на 16–40 академических часов (флагманский курс — 72 часа), короткие вводные курсы — от 8 часов. Академический час — 45 минут. Группы занимаются в одном из трёх режимов: будни вечером, будни днём или выходные. Каждый модуль заканчивается практическим заданием.
Расписание групп →Что делать, если я пропустил занятие?
Запись каждого занятия доступна в личном кабинете. Практические задания можно сдать позже. Если нужно разобрать тему вживую, по согласованию с методистом можно присоединиться к другой группе того же курса, где есть свободные места.
Документы
Удостоверение, диплом, ФИС ФРДО
Какой документ я получу после обучения?
После курсов повышения квалификации (от 16 академических часов) выдаётся удостоверение о повышении квалификации. После программ профессиональной переподготовки (от 250 часов) — диплом о профессиональной переподготовке. Для кратких программ без требований к образованию выдаётся сертификат ИИ Долины. Если итоговая аттестация не пройдена, выдаётся справка об обучении.
Как проходит итоговая аттестация?
Форма аттестации указана в программе курса. Обычно это практическое задание или защита небольшого проекта на материале вашей работы либо учебного кейса. К аттестации допускаются слушатели, выполнившие практические задания модулей.
Вносятся ли сведения о документе в ФИС ФРДО и как это проверить?
Сведения о выданных удостоверениях и дипломах вносятся в Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации (ФИС ФРДО). Подлинность документа может проверить любой работодатель на сайте Рособрнадзора в разделе ФРДО по ФИО и номеру документа.
В каком виде выдаётся документ: на бумаге или электронно?
Электронная копия доступна в личном кабинете после завершения обучения. Бумажный бланк можно получить в центре на территории ИНТЦ МГУ или заказать отправку почтой. Порядок получения мы согласуем по окончании курса.
Кто выдаёт документ и на каком основании ведётся образовательная деятельность?
Документ выдаёт образовательная организация, реализующая программу. Её наименование, реквизиты и основание деятельности публикуются в разделе «Сведения об образовательной организации». Планируемое основание: деятельность на территории ИНТЦ МГУ «Воробьёвы горы» по разрешению управляющей компании (статья 21 Федерального закона № 216-ФЗ).
Сведения об образовательной организации →Оплата и вычет
Способы оплаты, 13%, рассрочка, возврат
Какие способы оплаты доступны?
Банковская карта, Система быстрых платежей (СБП), безналичный расчёт по счёту для организаций, рассрочка 0% на 6 месяцев через банк-партнёра (для программ переподготовки — на 12 месяцев) и оплата работодателем по договору.
Оплата и налоговый вычет →Можно ли вернуть 13% за обучение через налоговый вычет?
Да, если вы налоговый резидент РФ, платите НДФЛ, а организация имеет право вести образовательную деятельность (лицензию либо иной подтверждающий документ). Социальный вычет за своё обучение входит в общий лимит 150 000 ₽ в год, поэтому вернуть можно до 19 500 ₽. Справку об оплате образовательных услуг мы выдаём. Основание нашей образовательной деятельности уточняется и публикуется в разделе «Сведения», поэтому признание вычета лучше заранее согласовать с методистом.
Калькулятор вычета →Как рассчитать сумму налогового вычета?
Возврат равен сумме расходов (не более 150 000 ₽ в год) × 13%. Например, курс за 30 000 ₽ даёт возврат 3 900 ₽. Лимит общий с другими социальными расходами за год, например с лечением. Остаток на следующий год не переносится, а возврат не может превышать НДФЛ, который вы уплатили за год.
Рассчитать возврат →Как работает рассрочка?
Рассрочка на 6 месяцев со ставкой 0% оформляется онлайн через банк-партнёра при оплате курса. Решение принимает банк. График платежей вы увидите до подтверждения заявки. Для программ профессиональной переподготовки доступна рассрочка на 12 месяцев: условия фиксируются в договоре.
Получу ли я вычет, если обучение оплачивает работодатель?
Нет: вычет получает тот, кто сам оплатил обучение, а при оплате работодателем у вас нет расходов. При этом с суммы такой оплаты, как правило, не удерживается НДФЛ, если выполнены условия статьи 217 Налогового кодекса РФ.
Какие документы вы выдаёте после оплаты?
Электронный кассовый чек на e-mail, договор-оферту и справку об оплате образовательных услуг для налоговой. Организациям — договор, счёт и акт оказанных услуг.
Как вернуть деньги, если я не смогу учиться?
Вы вправе отказаться от обучения в любой момент. Если занятия ещё не начались, возвращается вся сумма. Если начались — стоимость непройденной части за вычетом фактически понесённых расходов. Точные условия и сроки указаны в договоре и в Правилах оказания платных образовательных услуг (Постановление Правительства РФ № 1441).
Условия возврата →Суммируются ли скидки?
Нет. Скидки по разным акциям не суммируются: применяется наиболее выгодная для вас. Действующие предложения собраны на странице акций.
Акции и скидки →Онлайн-формат
Эфиры, записи, требования к технике
Как проходят онлайн-занятия?
Онлайн-группы учатся в прямом эфире с тем же преподавателем и по той же программе, что и очные. Вы задаёте вопросы и выполняете практику вместе с группой. Запись занятия появляется в личном кабинете.
Что нужно для онлайн-обучения?
Компьютер или ноутбук с актуальным браузером, стабильный интернет и наушники. Камера и микрофон желательны для работы в группе. Практика на курсах по автоматизации выполняется в браузере на учебной среде, поэтому устанавливать программы обычно не нужно.
Как долго доступны записи занятий?
Записи остаются в личном кабинете в течение 6 месяцев после завершения курса.
Можно ли учиться в своём темпе?
Часть вводных курсов доступна в формате «Самостоятельно»: вы изучаете материалы в удобное время, а задания проверяет куратор. Формат указан в карточке курса.
Где проходят очные занятия?
Очные занятия проходят на территории ИНТЦ МГУ «Воробьёвы горы»: Москва, Раменский бульвар, 1 — ИНТЦ МГУ «Воробьёвы горы». Пешком от метро «Университет» около 0,8 км.
Как добраться →Корпоративным клиентам
Группы, договоры, расходы организации
Можно ли обучить сотрудников компании?
Да. Есть два варианта: записать сотрудников в открытые группы со скидкой от 5 слушателей либо провести закрытую группу от 6 человек с адаптацией программы под процессы и системы вашей компании — на нашей площадке или у вас.
Корпоративное обучение →Какие документы получает организация?
Договор на оказание образовательных услуг, счёт, акт оказанных услуг и список слушателей. По завершении обучения слушатели получают удостоверения. Условия по НДС зависят от статуса организации и указываются в договоре и счёте.
Можно ли учесть расходы на обучение сотрудников?
Как правило, затраты на дополнительное профессиональное образование работников можно учесть в расходах, если обучение проводит организация с правом вести образовательную деятельность и оно связано с деятельностью компании. Оплата работодателем обучения работника, как правило, не облагается НДФЛ при соблюдении условий статьи 217 НК РФ. Порядок учёта подтвердите с вашей бухгалтерией.
Как получить коммерческое предложение?
Заполните форму на странице «Компаниям» или напишите на corp@ii-dolina.ru: укажите число сотрудников, задачи и желаемые сроки. Ответим в течение рабочего дня.
Запросить КП →Технические вопросы
Кабинет, доступы, данные
Как войти в личный кабинет?
Данные для входа приходят на e-mail, указанный при записи, после оплаты. В кабинете доступны расписание, материалы, записи занятий, задания и документы об обучении.
Войти в кабинет →Не пришло письмо с доступом. Что делать?
Проверьте папку «Спам» и правильность адреса. Если письма нет, напишите на hello@ii-dolina.ru или позвоните +7 (495) 000-24-24: мы восстановим доступ.
Что делать, если во время онлайн-занятия пропала связь или звук?
Перезагрузите страницу эфира и проверьте подключение. Если проблема осталась, напишите в чат поддержки на сайте или методисту группы. Запись занятия будет доступна в кабинете, так что материал не пропадёт.
Как вы обрабатываете персональные данные?
В соответствии с 152-ФЗ. Данные нужны для записи на обучение, оформления договора и внесения сведений о документах в реестр. Согласие вы даёте при отправке формы, отозвать его можно письменным заявлением на hello@ii-dolina.ru.
Не нашли ответ?
Задайте вопрос методисту: подскажем с выбором курса, оплатой, документами и счётом для организации. Отвечаем в течение рабочего дня.
- +7 (495) 000-24-24Пн–Пт 9:00–20:00, Сб 10:00–17:00
- hello@ii-dolina.ru
Задать вопрос
Оставьте контакты и коротко опишите вопрос.