Применение ИИ в управлении бизнес-процессами
Превратите схемы BPMN в работающие процессы с участием нейросетей: оркестрация в Nodul, LLM-узлы и AI-агенты в российском контуре.
Длительность
16 ак. ч. + 16 самостоятельно
Уровень
Базовый
Формат
Очно, Онлайн
Документ
Удостоверение о повышении квалификации
НДС не облагается · возможен вычет 13%
Выберите группу
- Бесплатный перенос в другую группу
- Рассрочка 0% на 6 месяцев
О курсе
Вы уже моделируете процессы в BPMN, но статичная схема только описывает работу, а не выполняет её. Языковые модели умеют читать обращения, извлекать данные из документов, классифицировать заявки и готовить черновики решений, а AI-агенты способны сами обращаться к системам компании. ИИ перестаёт быть отдельным чатом и становится участником процесса, а специалист по BPM получает роль архитектора такого процесса.
Курс объединяет три линии: методологию BPM (выбор процессов, роли, события, контроль), низкокодовую платформу Nodul, отечественный аналог n8n, и большие языковые модели: GigaChat, YandexGPT / Алиса AI и модели с открытыми весами в собственном контуре. За шесть модулей вы спроектируете схему оркестрации, соберёте сценарий приёма заявок, подключите LLM к анализу обращений, создадите ассистента с памятью и базой знаний, подключённого к CRM, и защитите мини-проект.
Результат: прототип интеллектуально автоматизированного процесса вашей организации, критерии отбора процессов для ИИ и методика оценки эффекта и рисков. Отдельная часть курса посвящена безопасности: какие данные нельзя отправлять в зарубежные облачные модели (152-ФЗ, коммерческая тайна), как ограничить права агента и на каких шагах последнее слово должно оставаться за человеком.
Для кого этот курс
- Руководители процессных офисов и владельцы бизнес-процессов
- Специалисты по BPM и цифровой трансформации
- Бизнес- и системные аналитики
- ИТ-менеджеры, отвечающие за автоматизацию и интеграции
- Разработчики и интеграторы low-code решений
Требования к подготовке
- Курс «Моделирование бизнес-процессов на базе BPMN 2.0. Уровень 1» или эквивалентная подготовка
- Курс «Нейросети с нуля: ИИ-грамотность для каждого» или эквивалентная подготовка
- Уверенная работа с компьютером и веб-сервисами. Программировать не нужно: основы JSON и API разбираются на занятиях
- Базовый уровень английского языка для чтения интерфейсов и документации
Инструменты курса
Чему вы научитесь
Отбор процессов для ИИ
Определяете, какие процессы и шаги стоит доверить нейросети, а где нужны правила или человек, опираясь на частоту, структурированность данных и цену ошибки.
Проектирование оркестрации
Превращаете BPMN-схему в архитектуру workflow: события, роли, системы, точки участия ИИ и человека.
Сценарии в Nodul
Собираете и отлаживаете сценарии в низкокодовой платформе: триггеры, узлы, API-интеграции, ветвления, обработка ошибок, уведомления.
LLM в процессах
Подключаете GigaChat, YandexGPT или локальную модель как узел сценария для классификации, извлечения данных и подготовки ответов и проверяете качество результата.
AI-агенты и ассистенты
Создаёте агента с ролью, памятью, инструментами и доступом к базе знаний (RAG), подключаете его к CRM и мессенджеру.
Контроль и безопасность
Ограничиваете права агента, ведёте журнал действий, выстраиваете согласование критичных шагов и учитываете требования 152-ФЗ.
Оценка эффекта и защита проекта
Считаете выгоду и риски автоматизации, готовите проект к защите перед руководителем и планируете развитие решения.
Программа курса
6 модулей · 16 ак. часов с преподавателем · 16 ак. ч. самостоятельной работы
- Современный BPM: моделирование, оптимизация, автоматизация, мониторинг и где в этом цикле работает ИИ
- Что нейросети делают в процессах хорошо: классификация, извлечение данных из документов, суммаризация, прогнозы; где они ошибаются
- Критерии отбора процессов для AI-автоматизации: частота, структурированность данных, цена ошибки, доступность систем
- Уровни автономности: подсказка, автоматизация с согласованием, полностью автоматический шаг
- Регуляторика в российском контуре: 152-ФЗ, коммерческая тайна, отечественные модели и размещение данных
- Примеры применения ИИ в BPM-практике: диагностика узких мест, обработка заявок, контроль исполнения
Практика: Составить список процессов своей организации и оценить их по матрице «ожидаемый эффект и риск»; выбрать один процесс для мини-проекта.
Расписание групп
Выберите удобную группу — очно в аудиториях ИНТЦ МГУ или онлайн в прямом эфире.
7 ноября — 14 ноября
старт в сб· группа состоится
Выходные10:00–17:10
Очно / Онлайносталось 10 мест
Максим Виноградов12 декабря — 19 декабря
старт в сб
Выходные10:00–17:10
Очно / Онлайносталось 13 мест
Андрей Коптелов13 января — 22 января
старт в ср· группа состоится
Будни, вечер19:00–22:10
Очно / Онлайносталось 11 мест
Максим ВиноградовНе подходят даты? Оставьте заявку — сообщим о новой группе или организуем обучение для вашей компании.
Преподаватели и авторы
Виноградов Максим
Продакт-менеджер платформы Nodul
Продакт-менеджер Nodul — российской low-code платформы автоматизации процессов и AI-агентов. Каждый день работает с тем, как компании превращают процессы в работающие сценарии: интеграции, LLM, агенты, on-premise развёртывание.
Коптелов Андрей Константинович
Вице-президент по маркетингу ABPMP Russia
Консультант и бизнес-тренер по управлению бизнес-процессами, вице-президент по маркетингу ABPMP Russia — российского отделения международной ассоциации профессионалов BPM, которая развивает свод знаний BPM CBOK.
Удостоверение о повышении квалификации
Выдаём удостоверение о повышении квалификации установленного образца. Сведения о документе вносятся в федеральный реестр ФИС ФРДО — его подлинность может проверить любой работодатель.
- Электронная копия в личном кабинете
- Подходит для аттестации и портфолио
- Можно вернуть 13% через налоговый вычет
ИИ Долина
ИНТЦ МГУ «Воробьёвы горы»
№ 772600 000142
Удостоверение
о повышении квалификации
Настоящее удостоверение выдано
Иванову Ивану Ивановичу
в том, что он(а) прошёл(ла) обучение по программе
«Применение ИИ в управлении бизнес-процессами»
в объёме 16 академических часов
Долина
Стоимость обучения
Рассрочка 0%
До 6 месяцев без переплаты
Налоговый вычет
Вернёте до 2 568 ₽
Оплата компанией
Договор, счёт, акты, ЭДО
Вопросы о курсе
Нужно ли уметь программировать?+
Нет. Сценарии собираются визуально. Понятия JSON, API и HTTP-запроса объясняются на занятиях на практических примерах, этого достаточно для курса.
Можно ли использовать данные реального процесса компании?+
Можно брать свой кейс, но только в обезличенном виде. Персональные данные и коммерческую тайну во внешние облачные модели не отправляем; на курсе вы учитесь отличать допустимые данные от недопустимых.
У нас в компании используется n8n, а не Nodul. Подойдёт ли курс?+
Да. Принципы сценариев, узлов, триггеров и интеграций совпадают, а в модуле про платформу отдельно разбирается, какие навыки переносятся между Nodul и n8n.
Какой документ выдаётся и что делать, если пропустил занятие?+
После итоговой аттестации выдаётся удостоверение о повышении квалификации (16 ак. ч.); для оформления потребуется копия документа об образовании. Материалы и запись пропущенной части вы получите, а практику можно доработать в часы самостоятельной работы.
Остались вопросы о курсе?
Методист перезвонит, поможет выбрать группу и расскажет о скидках. Ближайший старт — 7 ноя.
С этим курсом изучают
BPM + ИИ + Nodul: интеллектуальная автоматизация процессов в российском контуре
Флагманская программа на 72 ч: от BPM CBOK и BPMN до AI-агентов, RAG и интеграций в Nodul на российских LLM с учётом 152-ФЗ, КИИ и ФСТЭК. Итог: проект на процессе вашей компании и защита перед комиссией.
Андрей Коптелов, Максим Виноградов, Олег Брянов89 990 ₽104 990 ₽Nodul. Уровень 2: AI-агенты, RAG и интеграции с 1С и Битрикс24
Продвинутый практикум по Nodul: AI-агенты с инструментами и памятью, RAG по регламентам, интеграции с 1С и Битрикс24, согласование в мессенджере, MCP. Итоговый проект на вашем процессе.
Максим Виноградов36 990 ₽AI-агенты на отечественных LLM: GigaChat, YandexGPT и on-premise модели
Агенты на GigaChat, YandexGPT и открытых моделях: API и квоты, структурированный вывод, инструменты, RAG, оценка качества, запуск на vLLM в своём контуре, наблюдаемость. Практика в Nodul и Python.
Максим Виноградов39 990 ₽Process Mining и ИИ: от журналов событий к рекомендациям
Журналы событий из 1С, ERP и CRM, углублённый анализ, объяснение узких мест языковыми моделями, прогноз просрочек и автоматизация выводов в Nodul. Проект с расчётом эффекта на процессе вашей организации.
Андрей Коптелов, Максим Виноградов29 990 ₽